①チーム全員サポート体制

• 社員全員力を合わせて
  お客様の一生に一度の家づくりを
  完全サポート！

  秋田ホームでは営業、不動産、設計、インテリアコーディネーターが、それぞれの担当の強みや専門知識を活かし、一貫して全員でお客様の家づくりサポートを行っています。
  また、若手社員からベテランの営業マンまで１家族のお客様に対して全員でサポートさせていただいております。住まいに関することなら何でも安心してご相談ください。

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②建築現場管理の徹底

お客様の大切な建築現場を清潔に守り抜きます。

秋田ホームの住宅品質を守るため、建築中の現場への管理を徹底しています。
お客様が建築中も安心 して家づくりを進められるよう、職人、現場管理担当が責任を持ってお客様の大切な現場を守ります。

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  秋田ホームの工法、プランニングを熟知した現場管理が現場を守りお客様に状況を報告

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  定期現場清掃・職人のマナー向上研修開催

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  近隣住民への挨拶

秋田県で一番清潔で安全な現場を目指しています。

現場品質向上プロジェクト

③失敗しないための家づくりカフェ(相談会)の開催

• 様々なお客様の不安や悩みを解決。
  ご要望に合わせて相談受付中！

  秋田ホームではこれから家探し、家づくりを始めようとされている方を対象に家づくりカフェ(相談会)を開催しています。 家づくりは分からないことや不安なことでいっぱいなものです。始めて家づくりをされる方や建て替えを考えている方など、お客様のご要望に応じて様々な住宅相談会を開催しておりますのでお気軽にご相談、お問合せくださいませ。

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④住まいのリアル体感イベントの開催

幸せな暮らしへの実感と確かな安心をしていただくために…

現場の清潔さ、住宅品質やプランニングの決め細やかさを皆様にその場でご体感いただく機会を設けています。様々なコンセプトに分けた秋田ホームの住宅を見て、触れてご体感ください。また、ご入居宅見学会にて、秋田ホームのオーナー様の家をその場でご体感いただき、家づくりの先輩の話を生で聞くことが出来る機会も設けています。

⑤住宅ローン・資金計画サポート

• 生涯に渡る家族の幸せと安心を築く
  資金計画をご提案

  秋田ホームでは住宅ローンのサポートを行なっています。住宅ローンアドバイザー・ファイナンシャルプランナーの資格を持ったスタッフがお客様のご希望やライフスタイルに合わせて家族が生涯に渡って幸せで安心の出来る資金計画をサポートいたします。いつでもお気軽にご相談ください。

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⑥失敗しない賢い物件探しサポート

• 自社分譲地および地元優良不動産会社との
  提携で難しい土地探しも完全サポート

  秋田エリアの土地探しも秋田ホームにてワンストップでご相談いただけます。地元で歴史と実績を持つ秋田ホームの分譲地の他、地元の優良不動産会社様との提携により数多くの土地情報の中からお客様の希望の土地をご提案いたします。

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①引渡しセレモニーのお祝い

• 皆様の家づくりにもっと感動と
  喜びを感じていただくために

  秋田ホームで建築されたお客様に引渡しの際にセレモニーを開催させていただき、ささやかでもお祝い事をさせていただいています。ご家族の家づくりの過程を記録したＤＶＤなどをプレゼントさせていただいています。 全てはお客様により喜んでいただき、家づくりに感動や喜びを感じていただきたいという想いから生まれました。

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②生涯安心住まいサポートシステム

建てた後も一生涯の安心の暮らしをしていただくために。

秋田ホームは、一生涯のサポートで建てた後も安心してお住まいいただけます。建物初期保証20年を約束すると共に、2年間で4回の定期点検・アフターフォローを行っております。
その他、地盤保証20年、住宅設備保証10年、白アリ保証10年など、皆様に安心して暮らしていただける補償内容で対応しております。また、24時間365日電話対応が可能な専用コールセンターを設置し、万が一の時にもお客様の安全・安心にお応えする万全の体制を整えています。

秋田ホームの充実保証体制

秋田ホームのアフターサポート体制

③リフォーム生涯ワンストップサポート

費用がかさむリフォームも秋田ホームで安価な高品質リフォームを実現

秋田ホームで住宅を建築していただいたお客様にリフォームの対応もワンストップで行なっています。
秋田ホームの住宅は年月が経過しても構造体など主要部分の品質は変わらず保ち続けるので、自社の住宅を熟知した秋田ホームで必要な最小限のリフォームを行うことで費用を抑えて品質の高いリフォームを実現することができます。

④ふれあいのオーナー様感謝祭の開催

• いつまでも繋がりを大切に。年に一度の
  感謝とふれあいのビッグイベント

  秋田ホームとお客様の繋がりは建てたあとからが本当の始まりです。定期的に楽しんで頂ける場作りと、住んでからの不具合はないかなど住まいの近況確認を目的としてスタッフが企画した感謝イベントを年に一度開催しています。
  バルーンアートや無料屋台コーナーなどお楽しみイベントの他、メンテナンス相談会やインテリア、エクステリアセミナーなど暮らしに役立つ企画をしています。毎年約500名のお客様にご参加いただき、社員も一緒に楽しんでいるお客様感謝イベントです。
  秋田ホームのオーナー様からも、「住んでからもずっと繋がりが持てて嬉しい」と大好評のイベントです。

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