秋田市土崎港 G様
秋田ホームさんとのお付き合いはそんなに長くありませんが、担当者の方の真面目な性格と、てきぱきとした対応の仕方が気に入って利用させてもらっています。
例えば、「何日に伺います。」と言われれば、その日1日待っていなければいけませんが、「何日の何時に…」そう言われて待っていた時、仕事の都合で遅くなってしまい、「30分待ってください。」の電話。ダラダラ待たされるよりは気持ちがいいです。お客の勝手で、今すぐと言えば、今すぐにと思うのがお客。でも、「すみません、遅くなってしまって!」の一言でさわやかな気持ちになった事を思い出します。待たされた思いよりも「もう30分待ってください。」そういうちょっとした心づかいがとてもうれしかったです。
先日、友達にリフォームしたいんだけど、誰かいい人いない?そう言われた時、真っ先に担当してくれている小嶋さんを紹介させていただきました。後日、「いい人を紹介してもらった。」と、とても喜ばれ、私もとてもうれしかったです。 |